Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web asociaciondeterapiasnaturales.org, podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso.
Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por el “Instituto de Terapias Naturales”.
DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS
El “Instituto de Terapias Naturales” a través de www.asociaciondeterapiasnaturales.org ofrece los servicios de formación, asesorías y coaching, presencial o vía online, de emprendimiento, según la descripción a continuación:
Formación a terapeutas y particulares
El “Instituto de Terapias Naturales” contribuye a la capacitación de sus alumnos, mediante formación presencial y online para que puedan utilizar esta información con un enfoque profesional o personal.
Servicio Coaching
El “Instituto de Terapias Naturales” ofrece el servicio de diagnóstico y tratamiento utilizando las técnicas y habilidades descritas en su CV. Las cuales vienen avaladas por su trayectoria.
Mentoring para Emprendedores
El “Instituto de Terapias Naturales”, con Mari Carmen Gallego a la cabeza, ofrecemos una metodología que facilita el desarrollo del potencial de las personas, basándonos en la transferencia de conocimientos y en el aprendizaje a través de la experiencia, dentro de un proceso estructurado en el que establecemos una relación personal y de confianza entre un mentor/a y profesorado. Véase nuestro apartado “Haz de tu vocación tu profesión“.
Asesoría Técnica para Marcas/Empresas:
El “Instituto de Terapias Naturales” ofrece como elemento colaborativo a Mari carmen Gallego en la tareas de asesoría y soporte a marcas y empresas.
Pagos
Los pagos se realizarán al momento de la contratación, siempre en Euros, sin opción a reembolso, a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, siendo éstas las únicas responsables de los datos suministrados por el cliente, ya que en ningún momento llegan al conocimiento de el “Instituto de Terapias Naturales” los números de las tarjetas utilizadas para el pago. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe serán las únicas responsables.
El cliente también podrá pagar mediante transferencia Bancaria única y exclusivamente a la cuenta bancaria que el “Instituto de Terapias Naturales” indique para ello. En ningún momento “Instituto de Terapias Naturales” se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.
El “Instituto de Terapias Naturales” podrá acordar con el cliente el pago del servicio en cuotas previa comunicación por cualquiera de los medios establecidos en los Términos y Condiciones del sitio web.
En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo existe la libertad de modificarlos.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
Impuestos y facturación
Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán visualizados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el servicio.
Una vez efectuado el pago total, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
El Instituto de Terapias Naturales se reserva el derecho de anular el pedido en caso de error en referencia al precio, se informará al cliente de dicho error antes de la anulación en caso de querer abonar dicha diferencia se continuará con el proceso de compra, en caso contrario el pedido será anulado y reembolsado el importe que haya podido pagar por adelantado.
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias
Tiempo de atención y entrega
Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado de cuando es la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.
Desistimiento Voluntario
No hay lugar a desistimiento voluntario y por tanto no se procederá a la devolución de las cantidades pagadas en los casos de asesorías y talleres o cursos online, por encuadrarse en los supuestos de los literales a), c) y m) del artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, contenido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
Devoluciones
Una vez cancelado el servicio y/o cursos no habrá reembolso.
Cancelación de servicios
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a asociacionvidanatural@hotmail.com
Asimismo, el Instituto de Terapias Naturales se reserva el derecho se suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en su totalidad o en parte, o tomar las medidas necesarias sin notificación previa al cliente con el fin de mantener la calidad del servicio en los siguientes supuestos:
- Realización de tareas de mantenimiento rutinario del sistema o tareas de mantenimiento del sistema de emergencia.
- En caso de sobrecarga.
- Cuando el Instituto de terapias Naturales detecte un posible riesgo de interrupción de los servicios.
- Para garantizar la seguridad de los Clientes, o cuando lo considere necesario por el bien del servicio.
Reserva de contratación
En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.
Responsabilidad sobre los servicios contratados
En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que este entregado infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será del cliente, no de el Instituto de terapias Naturales
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